安全・安心の情報管理

個人情報保護方針

Harumiyoは、お客様の個人情報を大切に扱い、安全に管理するとともに、法令および関連ガイドラインを遵守して取り扱います。個人情報の適切な取り扱いは、信頼の基盤と考えています。

2026/01/19
Harumiyo 事業部門会社
〒370-0053 群馬県高崎市通町4丁目7番地

プライバシー保護の基本方針

用語の定義

本ポリシーで使用する主要な用語の定義を以下に示します。

個人データ:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報を指します。
処理:収集、記録、保存、変更、検索、利用、提供など個人情報に関わる一連の行為。
利用者:Harumiyoのサービスを利用するお客様を意味します。
サービス:Harumiyoが提供するプロフェッショナル開発コースおよび関連サービス。
クッキー:ウェブサイト訪問時に端末に保存される小さなデータで利便性向上に利用されます。

個人情報の収集について

Harumiyoでは、サービス提供に必要な範囲内で最低限の個人情報を収集しています。

収集する情報の種類

利用者から提供される情報

以下の情報はお客様から直接ご提供いただくものです。

  • 氏名
  • 連絡先(電話番号、メールアドレス)
  • 住所(〒370-0053 群馬県高崎市通町4丁目7番地)
  • お支払い情報
  • お申込み内容
  • その他問い合わせ内容

自動的に収集される情報

サービス利用時にシステムが自動的に収集する情報には以下のようなものがあります。

  • アクセスログ(IPアドレス、利用日時等)
  • クッキー情報
  • 端末の種類やOS情報
  • ブラウザの種類
  • 閲覧ページ情報
  • その他利用状況に関する情報

第三者から提供される情報

必要に応じて、業務委託先等の第三者から情報を受け取る場合がありますが、適切な管理を徹底しています。

  • 決済処理業者からの支払い確認情報
  • メール配信サービスからの配信状況情報
  • 外部分析サービスからの利用分析データ

個人情報の利用目的

利用目的の詳細

収集した個人情報は以下の目的で使用します。

  • 受講申し込みの受付及び管理
  • 受講料の請求および支払い確認
  • 受講者への各種連絡や通知
  • サービス向上のためのアンケート実施
  • 不正利用やトラブル防止
  • 法令遵守のための対応
  • マーケティング情報の提供(同意がある場合のみ)
  • その他当社のサービス提供に必要な範囲

法的根拠

個人情報の取り扱いは以下の法的根拠に基づいて行います。

クッキーの利用

当サイトではユーザーの利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用しています。

使用されるクッキーにはセッション、パーシステント、サードパーティクッキーがあります。

クッキーは機能性、分析、広告の目的で分類されます。

お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れ設定を変更・拒否することが可能です。

詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 利用者の同意がある場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
  • 人の生命・財産保護のために必要な場合
  • 公的機関からの法的要請に応じる場合
  • その他正当な理由がある場合

国際的なデータ移転

当社は必要に応じて、個人情報を国外に移転することがあります。この場合、適用される法令および安全対策を順守します。

契約による保護措置や適切な管理体制を設けて情報の安全を確保します。

情報の保管方法

情報の保存期間

個人情報は利用目的に応じた期間保管し、その後速やかに削除または匿名化などの措置を講じます。

アカウント情報はサービス契約期間中および法令で定められた期間保存します。

問い合わせなどの連絡履歴は対応完了後、一定期間保存します。

アクセスログなどの技術情報はシステム管理に必要な期間保持します。

不要になった情報は安全に削除し、再利用されないよう管理します。

安全管理措置

Harumiyoは個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するために技術的および組織的な対策を実施しています。

  • 情報へのアクセス制限と認証の強化
  • データの暗号化技術の導入
  • 従業員への定期的な情報セキュリティ教育

利用者の権利

個人情報に関する利用者の権利について

利用者は以下の権利を有しており、合理的な範囲で当社に請求できます。

  • 個人情報の開示請求
  • 訂正や削除の請求
  • 処理の制限または利用停止の請求
  • データポータビリティ権の行使
  • 個人情報の修正および更新の要求が可能です。
  • データ処理に関する異議を申し立てる権利があります。
  • 個人データの処理制限を求めることができます。
  • ポータビリティの権利により、データ移行を要求できます。

個人情報権利のリクエスト

Harumiyoは、個人情報の管理におけるユーザーの権利を尊重し、権利行使に必要なサポートを提供します。権利に関する申請は、以下の連絡先までご連絡ください。

[email protected]

お問い合わせに対する回答期間は、通常30営業日以内です。

GDPRに関する情報

Harumiyoは欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、個人情報の適切な管理を行っています。

  • 透明性のあるデータの収集と処理を実施しています。
  • データ主体の権利を保障します。
  • 適切な技術的および組織的措置によりデータを保護します。
  • 違反が発生した場合は速やかに対応します。
  • データ処理の目的と範囲を明確にします。
  • 第三者へのデータ転送は必要な場合に限定されます。

ご不明点がある場合は、所管の監督機関にお問い合わせください。

その他グループ会社との情報共有

マーケティングに関する情報

Harumiyoは、提供するサービスに関する最新情報や特典情報をお知らせするために連絡を行うことがあります。これらの連絡の受信を希望されない場合は、いつでも配信停止をお申し出ください。

お知らせメールの配信停止は、メール内の配信停止リンクまたはお問い合わせ窓口よりご依頼いただけます。

子どものプライバシー保護

未成年者の個人情報を取り扱う場合は、保護者の同意を得る等、適切な措置を講じています。

第三者リンクについて

サイト内の外部リンク先のプライバシーポリシーについては、各事業者の方針をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

個人情報保護方針は、必要に応じて見直しを行い、変更内容をウェブサイトにて告知します。